Medienpädagogische Beratungsstelle

Das Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ) bietet mit seiner Medienpädagogischen Beratungsstelle Eltern und Lehrkräften Rat, regionale Veranstaltungen und Unterstützung zum pädagogischen Jugendmedienschutz an.

Die Hotline-Servicezeiten sind:

  • Montag bis Donnerstag: 8:30-16:00 Uhr
  • Freitag: 8:30-13:00 Uhr

Medienpädagogische Beratungsstelle:

  • Telefon: 0711 4909 6321
Personen der Medienpädagogischen Beratungsstelle

Rufen Sie uns an! | Christian Reinhold

paedML Hotline

Die Hotline am Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ) bietet zentralen technischen Support für alle Kunden. Unsere Hotline-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Installation, Aktualisierung oder Wartung Ihres pädagogischen Computernetzwerkes weiter. Sie nehmen Ihre Anfragen per Ticket auf und versuchen, die Probleme zeitnah zu lösen.

Als Kunde der paedML erhalten Sie dann umfassende Auskunft. Optional können Sie auch die Ferndienstleistung in Anspruch nehmen, bei der die Hotline Leserechte auf Ihre Systemumgebung erhält.

Die Hotline-Servicezeiten sind:

  • Montag bis Donnerstag: 8:00–16:00 Uhr
  • Freitag: 8:00–14:30 Uhr

 

paedML für Grundschulen:

paedML Linux:

paedML Novell:

paedML Windows:

paedML Kundenbetreuung:

Wir geben Ihne gerne Auskunft bei Fragen

  • zur paedML (nicht-technischer Art),
  • zum Bestellvorgang,
  • zu Kosten und Lizenzierung,
  • zu Rechnungen,
  • zu Änderungen der Kontaktdaten.

Sie erreichen uns:

Junger Mann mit Headset

paedML-Hotline für schulische Computernetze. | Wavebreakmedia via GettyImages

SESAM Hotline

Haben Sie Fragen oder Anregungen zur SESAM-Mediathek? Die SESAM-Hotline berät Sie gerne zu allen Fragen bezüglich der SESAM-Mediathek.

Die Hotline-Servicezeiten sind:

  • Montag bis Donnerstag: 8:00–16:00 Uhr
  • Freitag: 8:00–14:00 Uhr

SESAM Hotline:

  • Telefon: 0711 4909 6358
Junge Frau mit Headset

Sie haben Fragen zur Bestellung? | GettyImages/ Wavebreakmedia.jpg

Medienentwicklungsplan und Sofortausstattungsprogramm Hotline

Das Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ) unterstützt und berät Schulen bei der Medienentwicklungsplanung sowie dem Sofortausstattungsprogramm.

Die Hotline-Servicezeiten sind:

  • Montag, bis Donnerstag: 9:00–15:00 Uhr
  • Freitag: 9:00–12:00 Uhr

Medienentwicklungsplan und Sofortausstattungsprogramm Hotline:

Junger Mann mit Headset

Hotline für schulische Computernetze | GettyImages/ Yuri_Arcurs

TeSKA-Hotline

Technischer Support für Schulen in Karlsruhe

Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall zunächst per E-Mail: "teska@lmz-bw.de", um ein Ticket zu öffnen.

Unsere Hotline-Servicezeiten sind:

  • Montag bis Donnerstag: 9:00 bis 15:30 Uhr
  • Freitag: 9:00 bis 12:00 Uhr
  • Telefon 0711 4909-6393

 

 

Kontakt-Icons

Sie haben Fragen oder Anregungen? Wir sind für Sie da! | gettyimages/chaofann

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